Условия AppBack

1. Что предоставляет AppBack

ИП Евграфов Дмитрий Сергеевич предоставляет AppBack для Windows и техническую услугу установки одного приложения на один iPhone. Сервис предназначен для личных нужд физического лица. Контакты и реквизиты Исполнителя указаны на соответствующей странице сайта и входят в эти условия.

AppBack не продаёт сторонние приложения, чужие аккаунты или права на них. Для загрузки через Apple нужен собственный Apple ID и доступная лицензия. Можно использовать приложения, ранее загруженные через AppBack и сохранённые в его библиотеке. Каталог не гарантирует доступность, совместимость или наличие прав.

AppBack не представляет Apple, банки и разработчиков приложений. Их обозначения используются для идентификации и принадлежат соответствующим правообладателям.

2. Использование программы

На принадлежащие Исполнителю части AppBack предоставляется простая неисключительная безвозмездная лицензия: установка, хранение и запуск на собственных компьютерах с Windows для личного использования в России на срок действия исключительного права. Лицензии сторонних компонентов сохраняются; сведения о них поставляются вместе с программой.

Запрещены перепродажа AppBack, общий доступ к аккаунту, присвоение авторства, обход ограничений доступа и неправомерное получение приложений. Прямо разрешённые законом или лицензиями сторонних компонентов действия не ограничиваются.

Подтверждение условий при регистрации или перед использованием программы заключает соглашение об аккаунте и лицензии. Отдельный заказ платной установки заключается после ознакомления с ценой и условиями и успешной оплаты. Регистрация бесплатна и не обязывает покупать установки.

3. Перед установкой

Нужны совместимые Windows и iOS, исправный USB-кабель, подключённый и разблокированный iPhone с доверием компьютеру, для сетевых операций — интернет. Возможность установки зависит от версий системы и выбранного приложения. Учитывайте сообщения программы о доступности и подключении. Предварительно сохраните резервную копию важных данных.

Программа проверяет доступность; может использовать ранее проверенные сведения и скачанные файлы. Проверка не гарантирует неизменность решений Apple. При обнаружении недоступности или ошибки программа останавливает процесс и сообщает причину.

Apple ID отличается от аккаунта AppBack. Пароль и код вводятся в форму AppBack, обрабатываются локальным компонентом для обращения к Apple. Это не страница Apple. Защищённый сеанс может сохраняться на компьютере. Подробнее о данных аккаунта, локальном профиле Apple и внешних сервисах — в политике обработки данных.

4. Цена и получение услуги

Обычная цена технической установки одного приложения на один iPhone — 99 ₽, без НДС. В одном заказе можно выбрать от 1 до 100 установок; само количество не даёт скидку. Заказ оформляется в кабинете или из программы AppBack. До подтверждения видны количество, промокод, скидка, бесплатные единицы и итоговая сумма. Платёжные данные вводятся на защищённой странице ЮKassa. Вносится полная предварительная оплата выбранных услуг. Подписки, автопродления и обязательных пакетов нет. После подтверждения платежа установки учитываются в аккаунте без срока сгорания. Это учёт оплаченных услуг, а не электронные деньги или денежный кошелёк.

Оплаченные установки появляются в аккаунте после подтверждения платежа. Если они не появились за 15 минут, сообщите поддержке номер заказа или платежа; не оплачивайте тот же запрос повторно до проверки. Расчёты и отправка чеков выполняются через ЮKassa: чек при получении полной предоплаты, чек окончательного расчёта после успешной платной установки с зачётом её предоплаты, а при денежном возврате — соответствующий возвратный чек. Повторного списания денег при окончательном расчёте нет. Чеки направляются на подтверждённую почту аккаунта, показанную перед оплатой.

Промокод может давать процентную или рублёвую скидку на заказ, бесплатные установки из выбранного количества либо дополнительные бесплатные установки при выполнении минимума покупки. Для одной покупки применяется один код. Условия конкретной акции, срок, минимум и ограничения применений показываются до её применения. Незавершённый заказ временно занимает применение кода; подтверждённая отмена освобождает его. После успешного начисления возврат денег не восстанавливает использованное применение. Условия уже оформленного заказа сохраняются.

У каждой единицы сохраняется фактически оплаченная цена после скидки с точностью до копейки. Бесплатная единица имеет цену 0 ₽. Если весь заказ бесплатный, денежного платежа нет; он отображается как бесплатное начисление.

Услуга предоставляется дистанционно: пользователь запускает установку на своём компьютере и получает приложение на подключённом iPhone. Физической доставки нет. Бесплатно предоставленная установка не является оплаченной и не обменивается на деньги.

5. Когда расходуется установка

Услуга считается оказанной, а оплаченная установка использованной при подтверждённом успешном завершении установки приложения на iPhone. В этот момент предоплата засчитывается в стоимость оказанной услуги. Нажатие кнопки, проверка или загрузка файла не считаются оказанной услугой.

На время операции единица резервируется; при подтверждённой ошибке возвращается. При обрыве связи и неизвестном результате резерв сохраняется до проверки. Если после восстановления связи статус не обновился, напишите в поддержку: проверим обращение за один рабочий день. Повторная передача результата не вызывает повторного списания.

Из доступных единиц с известным источником сначала расходуются самостоятельные подарки, не требующие платной покупки. Затем оплаченные установки расходуются по очереди: от более ранних покупок к новым, внутри покупки — в сохранённом порядке. Бонус, зависящий от платной покупки, становится доступен после выполнения её условий и использования связанных платных единиц. Ранее выданный остаток, не привязанный к покупке, учитывается отдельно. Перед установкой программа показывает источник; подтверждённая ошибка возвращает ту же единицу.

Повторная самостоятельная установка, включая другое устройство, — новая операция. Исправление нашего недостатка не требует новой покупки.

6. Границы услуги и ответственность

Услуга завершается установкой приложения. Работа серверов разработчика, вход в банк или другой сервис, уведомления, содержание и будущая поддержка приложения в неё не входят и зависят от третьих лиц.

Последующее прекращение стороннего сервиса само по себе не является недостатком надлежащей установки. Это не освобождает AppBack при собственной ошибке, недостоверной информации или сокрытии известного существенного ограничения.

Пользователь отвечает за правомерность использования аккаунта, устройства и файлов. Исполнитель отвечает за свою программу, услугу и информацию по закону. Обязательные права потребителя сохраняются; рекомендация резервной копии не исключает ответственность за причинённый нами вред.

7. Отказ и возврат

От неиспользованных оплаченных установок можно отказаться полностью или частично. Возвращается фактически уплаченная цена выбранных единиц с учётом скидки; цены разных покупок не усредняются, а оставшиеся единицы не дорожают задним числом. Например, возврат двух неиспользованных установок по 69,30 ₽ составляет 138,60 ₽. Напишите в поддержку в кабинете или на support@appback.ru с почты аккаунта, укажите номер покупки и количество. Если почта недоступна, предложим соразмерный способ подтверждения платежа. Не присылайте пароли, коды Apple и полные реквизиты карты.

Бесплатные единицы не обмениваются на деньги. Если после частичного возврата покупка больше не выполняет заранее показанный минимум акции, неиспользованные условные бонусы этой покупки отменяются вместе с возвратом. Самостоятельные подарки и бонусы других покупок не затрагиваются. Если связанный бонус уже использован, зарезервирован или его исход неизвестен, обращение рассматривает поддержка: это не автоматический отказ в возврате и не основание произвольно удержать деньги.

Возвращаем оплату в течение 10 календарных дней после получения требования и сведений для определения платежа, по возможности исходным способом. Если закон предусматривает иной порядок или меньший срок, применяется закон. Срок отражения возврата банком не продлевает обязательные сроки наших действий.

За надлежаще завершённую установку предоплата зачтена в стоимость оказанной услуги, но требования при недостатках услуги и недостоверной информации сохраняются по закону. При неуспехе единица возвращается; пользователь может оставить её для новой операции либо вернуть неиспользованную оплату.

8. Обновления и обращения

Для совместимости и исправления ошибок может требоваться обновление. Блокировка старой версии не аннулирует оплаченный остаток или право на возврат. При прекращении сервиса возвращаем неиспользованные оплаты.

Новая редакция применяется к новым заказам после публикации и принятия; уже оплаченные права не ухудшаются задним числом. Существенные изменения условий аккаунта и программы предлагаются для отдельного ознакомления и подтверждения.

Вопросы и требования можно направить через поддержку в аккаунте, на support@appback.ru, по телефону +7 964 990-99-96 или по почтовому адресу из реквизитов. В поддержке сохраняется история сообщений; при необходимости можно приложить снимок экрана или фотографию, предварительно убрав лишние данные. Обращение в поддержку не ограничивает законные способы защиты и выбор суда потребителем. Применяется право РФ.